Dúvidas Frequentes
Dúvidas Frequentes
> Qual o valor da cartela e quantos adesivos vem em cada cartela?
Valor de cada R$ 3,00.
Cada cartela vem com 08 películas.
> Vocês enviam para a minha cidade?
Sim, enviamos para todo o Brasil através Carta Registrada e PAC.
> Eu pago depois de receber o produto?
Não, como em qualquer outra loja, o pagamento deve ser efetuado e confirmado, para depois confeccionarmos o produto.
> Comprei o produto e recebi o número de rastreio, porém o status não muda, o que faço?
Cada modo de envio tem um tipo diferente de rastreio, a carta registrada por exemplo não mostra o andamento detalhado da postagem, ou seja, não mostra as cidades por onde ela passa para chegar ao destinatário, então o status de 'objeto postado' pode permanecer assim durante alguns dias.
> E seu meu produto for perdido ou extraviado pelos correios o que eu faço?
Caso aja algum contratempo com o seu pedido (extraviamento ou perda) tentaremos resolver com os correios, caso não consigamos, enviaremos um novo pedido (um novo frete não será cobrado).
> Minha carta foi violada ou o produto foi danificado, o que faço?
Após receber sua encomenda, aconselhamos que verifique o produto, e caso perceba que a embalagem está danificada ou violada, faça uma reclamação através do carteiro, e negue o recebimento do produto, após feito isso, entre em contato conosco.
> Vocês possuem desconto se comprar em quantidade?
O valor do desconto em compras em quantidade é o mesmo valor para revenda
> Vocês possuem loja física?
No momento trabalhamos apenas com vendas online, através de nossa loja virtual ou facebook.
> Qual a durabilidade das películas?
Como qualquer outro produto, a durabilidade depende da manutenção e dos produtos que você utiliza para aplica-las. Se o seu removedor for de boa qualidade, a remoção é ainda mais fácil, se sua base para a finalização for uma das melhores, aumenta ainda mais a durabilidade em suas unhas. Com uma boa durabilidade, manutenção e cuidados, as películas podem durar mais de uma semana.
> Como faço para aplicar as películas em minhas unhas?
Aqui tem o passo a passo como aplicar nossos produtos em suas unhas.
16 - Tenho que aplicar como ensina aqui, ou posso aplicar do jeito que eu quiser?
Cada produto é feito de uma composição diferente, então os produtos da nossa loja não são iguais as de outras lojas, por isso o modo de aplicar tem que ser seguido passo a passo como ensinamos, caso contrário pode diminuir a durabilidade da película.
> Ao comprar o produto eu tenho que usar ele no mesmo dia ou posso guardar para usar depois?
Nossos produtos não precisam ser usados na hora, basta você guarda-los em suas embalagens e mante-los longe do calor, sol e umidade.
18 - Quanto tempo eu posso guardar os produtos?
Nossos produtos não tem validade, pois testamos em até 3 meses e a película continuou com a mesma qualidade, mais recomendamos não passar de 3 meses.
19 - Posso usar a película sem finaliza-las com base ou extra brilho na hora da aplicação?
Não, pois a película como qualquer outra, ao entrar em contato com água ou outros produtos, ela sai da unha.
> Qual o valor da cartela e quantos adesivos vem em cada cartela?
Valor de cada R$ 3,00.
Cada cartela vem com 08 películas.
> Vocês enviam para a minha cidade?
Sim, enviamos para todo o Brasil através Carta Registrada e PAC.
> Eu pago depois de receber o produto?
Não, como em qualquer outra loja, o pagamento deve ser efetuado e confirmado, para depois confeccionarmos o produto.
> Comprei o produto e recebi o número de rastreio, porém o status não muda, o que faço?
Cada modo de envio tem um tipo diferente de rastreio, a carta registrada por exemplo não mostra o andamento detalhado da postagem, ou seja, não mostra as cidades por onde ela passa para chegar ao destinatário, então o status de 'objeto postado' pode permanecer assim durante alguns dias.
> E seu meu produto for perdido ou extraviado pelos correios o que eu faço?
Caso aja algum contratempo com o seu pedido (extraviamento ou perda) tentaremos resolver com os correios, caso não consigamos, enviaremos um novo pedido (um novo frete não será cobrado).
> Minha carta foi violada ou o produto foi danificado, o que faço?
Após receber sua encomenda, aconselhamos que verifique o produto, e caso perceba que a embalagem está danificada ou violada, faça uma reclamação através do carteiro, e negue o recebimento do produto, após feito isso, entre em contato conosco.
> Vocês possuem desconto se comprar em quantidade?
O valor do desconto em compras em quantidade é o mesmo valor para revenda
> Vocês possuem loja física?
No momento trabalhamos apenas com vendas online, através de nossa loja virtual ou facebook.
> Qual a durabilidade das películas?
Como qualquer outro produto, a durabilidade depende da manutenção e dos produtos que você utiliza para aplica-las. Se o seu removedor for de boa qualidade, a remoção é ainda mais fácil, se sua base para a finalização for uma das melhores, aumenta ainda mais a durabilidade em suas unhas. Com uma boa durabilidade, manutenção e cuidados, as películas podem durar mais de uma semana.
> Como faço para aplicar as películas em minhas unhas?
Aqui tem o passo a passo como aplicar nossos produtos em suas unhas.
16 - Tenho que aplicar como ensina aqui, ou posso aplicar do jeito que eu quiser?
Cada produto é feito de uma composição diferente, então os produtos da nossa loja não são iguais as de outras lojas, por isso o modo de aplicar tem que ser seguido passo a passo como ensinamos, caso contrário pode diminuir a durabilidade da película.
> Ao comprar o produto eu tenho que usar ele no mesmo dia ou posso guardar para usar depois?
Nossos produtos não precisam ser usados na hora, basta você guarda-los em suas embalagens e mante-los longe do calor, sol e umidade.
18 - Quanto tempo eu posso guardar os produtos?
Nossos produtos não tem validade, pois testamos em até 3 meses e a película continuou com a mesma qualidade, mais recomendamos não passar de 3 meses.
19 - Posso usar a película sem finaliza-las com base ou extra brilho na hora da aplicação?
Não, pois a película como qualquer outra, ao entrar em contato com água ou outros produtos, ela sai da unha.